Ceresus延思協助製造商評估新產品上市的風險,以及找出兼顧銷量與利潤的訂價區間,同時也分析哪些產品訴求更能吸引目標客戶、願意支付設定的價格。
商業挑戰 一間生活用品製造商評估是否要在現代超市通路推出女性服飾商品,生產成本高達數千萬元以上,但不確定該通路的消費者是否會買單,也需要確保售價能夠保有合理的利潤。因此委託Ceresus延思評估市場潛力,以及適合的訂價區間。
延思專業服務 由於之前超市沒有販售過該項產品,所以延思先以「購物行為」與「購物通路」做消費者抽樣,進行概念測試,並結合公開資料來推估市場規模。
- 用「價量關係分析」,得出當價格落在400~600元的區間時,消費者的價格敏感度特別高,因此可進一步將售價限縮在此區間。在顧及利潤的情況下,仍保有促銷的操作空間,確保促銷時可有效提升銷售量。
- 透過「聯合分析(conjoint analysis)」,計算消費者對各項產品訴求組合認知的價值,俗稱CP值。發現若只打單一訴求,所有消費者都認為不值得特定售價。而兩項訴求則以 「舒適+日本專利技術」跟「包覆+不易變形」兩種組合最符合價位,建議客戶可依照增加各項訴求的實際成本去決定適合的產品特色。
- 研究如何提高在超市之購買意願,列舉出幾個主要做法。
實際成效 製造商向通路採購部門提案成功,依有條理的數據基礎,贏得超市在價格、櫃位、促銷活動上的支持。成為第一家在該超市通路販售女性服飾的品牌。
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